www.kralpneu.cz je projektem společnosti PROPEOPLE marketing s.r.o. IČO: 28327071
Jde o internetový obchod, který nabízí klientům především pneumatiky, disky a litá kola popř. další příslušenství.
Nákup na www.kralpneu.cz může být realizován bez jakékoliv předešlé registrace nebo se zaregistrujte a využijte výhod registrovaných zákazníků např: doživotní záruku na výrobní vady pneumatik a další akce v rámci aktuální nabídky.
Registrací si lze usnadnit nákup na našich stránkách a předejít vyplňování všech povinných údajů v jednotlivém nákupu. V registračním formuláři je nutné vyplnit všechny údaje označené hvězdičkou „* “
Ceny zboží a přepravy
Cena přepravy osobní pneu
Počet pneumatik cena
1- 2 ks 111 Kč
3- 4 ks 191 Kč
5- 6 ks 271 Kč
Cena přepravy u nákladních pneumatik je za každý kus pneumatiky 300 Kč
Ceny jsou uvedeny bez DPH
Veškeré ceny uváděné na stránkách internetového obchodu www.kralpneu.cz jsou uváděny včetně DPH a jsou platné při objednávce prostřednictvím systému internetového obchodu.
Zboží nabízené prostřednictvím internetového obchodu www.kralpneu.cz je standardní kvality a je na něj poskytována plná záruka dle platných legislativních předpisů.
1.Objednávka a její závaznost
Odesláním objednávky vybraného zboží zákazník potvrzuje závaznost jeho objednávky a souhlasí s obchodními podmínkami obchodu www.kralpneu.cz
V případě nepřevzetí (odmítnutí) zásilky od kurýrní služby a vrácení zásilky dodavateli se zákazník zavazuje k proplacení objednané přepravy.
Pokud zákazník stornuje objednávku po jejím vyexpedování, je povinen uhradit náklady spojené s touto expedicí.
Po odeslání objednávky se zákazníkovi zobrazí informace o zařazení jeho objednávky do objednávkového systému prodejce zákazník má možnost vytisknout si objednávku.
Pokud zákazník při zadávání objednávky správně vyplní emailovou adresu, bude mu na ni doručen opis objednávky, jako potvrzení zapsání objednávky do objednávkového systému. A do 7 pracovních dní od doručení zásilky, také Faktura.
!!! Pokud se nezobrazí informace o odeslání objednávky nebo nedorazí opis objednávky na zadanou emailovou adresu, v nejbližším možném termínu nás prosím KONTAKTUJTE !!! na info@kralpneu.cz
2.Elektronická fakturace
Žádný zákon nestanoví povinnost opatřit fakturu razítkem a podpisem osoby, která fakturu vystavila. Faktura musí mít náležitosti účetního dokladu při zaúčtování (ustanovení § 11 zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví) a pokud je faktura vystavena plátcem DPH pro plátce DPH musí mít i náležitosti daňového dokladu podle ustanovení § 28 zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty. Mezi těmito náležitostmi není povinnost opatřit fakturu razítkem a podpisem. Žádný zákon ani neukládá povinnost pro daňový subjekt, aby měl razítko.
Z hlediska zákona o daních z příjmů musí daňový subjekt pouze prokázat, že služby nebo plnění uvedená na faktuře přijal nebo uskutečnil.
3. Způsob dodání zboží
Zboží je zasíláno na adresu zákazníka dle zvoleného způsobu přepravy a platby, který si zákazník sám zvolí v košíků po objednání zboží.
Přeprava je zajišťována přepravní společností PPL, DPD, RADIÁLKA HRADEC KRÁLOVÉ, a po individuální dohodě také Českou poštu, která doručí zboží na Vámi uvedenou fakturační, případně doručovací adresu.Pracovník přepravní společnosti vás před doručením bude telefonicky informovat o termínu dodání.
V případě zájmu, z důvodu dosažitelnosti předání zásilky, vám bude dodán kontakt na přepravce - PPL a číslo balíku, které bylo k zásilce přiděleno.
Provozovatel internetového obchodu www.kralpneu.cz si vyhrazuje právo bez předchozího upozornění změnit dopravní společnost.
Pokud zákazník stornuje objednávku po jejím vyexpedování, je povinen uhradit náklady spojené s touto expedicí
Náš obchod nabízí také možnost osobního odběru zboží a to na sběrných místech v Brně, Praze a Jihlavě pokud máte zájem o osobní odběr zboží prosím kontaktujte naše pracovníky na tel: 774416186
4. Platba za zboží
Dobírkou - platba probíhá při doručení zboží kurýrní službou, která doručí zboží na fakturační, resp. doručovací adresu uvedenou v objednávce.
Převodem – po úhradě Vámi objednaného zboží a přiřazení platby na našem účtu k číslu objednávky bude zboží vyexpedováno na Vámi určenou adresu v co nejkratší možné době (většinou do 24 hodin). GEmB Č.ú.: 196993816/0600
Platba hotově - (při osobním odběru) na sběrných místech v Brně, Praze a Jihlavě
při osobním odběru není možno platit platební kartou.
Složenkou – na pobočkách české pošty
Platba na fakturu: pro individuální zákazníky (po předchozí domluvě)
5. Termín dodání zboží
Termín dodání je závislý na stavu skladu objednaného zboží. Pokud je Vámi vybrané zboží skladem , doba dodání se pohybuje v rozmezí 1-2 pracovních dnů.
V případě méně běžného či problematického zboží může dojít k prodloužení dodací lhůty, o kterém bude zákazník vždy informován a to buď emailem nebo telefonicky! Provozovatel se však zavazuje, dle svých možností, v zájmu svém a především s ohledem na zákazníka, snížit dodací lhůtu na nejmenší možnou dobu.
Pokud dodací doba překročí dobu přiměřenou obecné dostupnosti konkrétního druhu zboží na trhu, má zákazník plné právo zrušit svoji objednávku, a to telefonicky, případně formou emailu.
6. Převzetí zboží
Zákazník nebo příjemce zboží má povinnost při převzetí zásilky zkontrolovat, zda je obal neporušený a zda zásilka nevykazuje zjevné znaky poškození. Pokud příjemce zjistí zjevné vady, oznámí tuto skutečnost bez odkladu zasílateli (dopravní společnosti), která je povinna sepsat zápis o škodě. .
7. Záruka vrácení peněz
U zboží nakoupeného prostřednictvím e-shopu má zákazník do 30 dnů od doručení zboží nárok na jeho vrácení bez udání důvodu. Před tím, než bude zásilka zákazníkem odeslána je nutné kontaktovat dodavatele a vrácení zboží ohlásit operátorovi. Zboží nesmí být žádným způsobem poškozené či jinak znehodnocené (např. pneumatiky nesmějí být použité) a musí pro jasnou identifikaci obsahovat číslo, pod kterým bylo zboží u dodavatele objednáno. Zároveň musí obsahovat jméno, příjmení a telefonický kontakt na odesílatele. Zboží musí být odesláno nejpozději 30. den od data doručení zákazníkovi na adresu provozovatele. Po jeho doručení bude zákazníkovi zaslána částka odpovídající plné kupní ceně zaplacené za zboží na jím udané číslo bankovního účtu.(bez poštovného) Zákazník je povinen vrátit pneumatiky do místa ze kterého byla zásilky vyexpedována. Pro bližší informace o výdejních místech kontaktujte operátora na čísle 774416186
8. Reklamace
Záruka na zboží prodávané prostřednictvím www.kralpneu.cz se řídí, a je v souladu s platnou legislativou České republiky.
Reklamace je podmíněna průkazností nákupu reklamovaného zboží na www.kralpneu.cz, čehož důkazem je daňový doklad – faktura, která je vždy zaslána na vámi zadaný e-mail.
V případě uznání částečného plnění reklamace (např. v případě z části opotřebené pneumatiky) se zákazník převzetím zavazuje k uhrazení rozdílu nákladů na nákup této náhrady vč. její dopravy k zákazníkovi a uznané částky reklamace.
Zákazník je povinen vrátit pneumatiky do místa ze kterého byla zásilky vyexpedována. Pro bližší informace o výdejních místech kontaktujte operátora na čísle 774416186
Pro registrované zákazníky poskytujeme nadstandardní doživotní záruku.
9. Péče a ochrana Vašich osobních dat
Vaše osobní data.
Naše společnost se zavazuje chránit Vaše soukromí. Informace o Vás používáme pouze k vyřízení objednávek.
Soukromí a bezpečnost Vašich osobních údajů.
Spokojenost zákazníků je pro naši společnost velmi důležitá, proto naše práce zahrnuje i péči o ochranu vašeho soukromí. Vaše osobní data používáme pouze k zajištění správného vyřízení objednávek a k následnému zjišťování, zda jste byli s našimi službami spokojeni. V případě vaší registrace vám mohou být zasílány další informací spojené s naším internetovým obchodem.
